V dneh, ko je knjižnica zaprta, se veliko članov na nas obrača z raznimi vprašanji. Zbrali smo najpogostejša med njimi in odgovore nanje:

– Rok izposoje mi bo kmalu potekel. Kako lahko podaljšam gradivo? Ali bom plačal zamudnino, če gradiva ne podaljšam?

13. marca je morala knjižnica, enako kot vrtci in šole, zapreti svoja vrata. Dneve, ko je knjižnica zaprta, smo določili kot dela proste dneve, zato se zanje zamudnina ne zaračunava. Prav tako smo izključili samodejno pošiljanje sistemskih obvestil o poteku roka izposoje, da vas s tem ne bi dodatno begali. Gradiva vam torej ni treba podaljšati, tisti, ki pa si gradivo vseeno želite podaljšati lahko to storite sami preko spletne storitve Moja knjižnica ali mobilne aplikacije mCOBISS. Lahko nas tudi pokličete na dežurno telefonsko številko (02) 741 55 84 ali nam pišete na elektronsko pošto knjiznicaorm@orm.sik.si .

– Doma imam izposojene knjige, ki jih moram vrniti. Jih lahko prinesem v knjižnico, pošljem po pošti?

Knjig trenutno ne morete vrniti, ker je knjižnica zaprta. Imejte jih pri sebi, dokler knjižnice zopet ne odpremo. Smo pa vključili dodatno tolerančno območje pri vračilu gradiva, zato boste lahko gradivo vrnili tudi s 14 dnevno zamudo od dne, ko se bo knjižnica zopet odprla. Z vračilom torej ne rabite hiteti, lahko nas tudi pokličete po telefonu in si gradivo še dodatno podaljšate.

– Pred zaprtjem knjižnice sem prejel obvestilo, da me v knjižnici čaka rezervirano gradivo, vendar ga zaradi zaprtja knjižnice nisem mogel prevzeti. Me to gradivo še čaka v knjižnici?

Da, ko bomo knjižnico zopet odprli, boste lahko to gradivo prevzeli. Takrat bomo obdelali tudi vsa spletna naročila, ki so jih člani poslali preko Moje knjižnice in mobilne aplikacije mCOBISS.

– Ali obstaja možnost, da si v času zaprtja knjižnice vseeno izposodim knjige?

Žal to ni možno, ker moramo tudi knjižnice spoštovati vladno uredbo in se ravnati v skladu z navodili pristojnega ministrstva. V kolikor bo proti koncu teh razmer, ko se bo število okuženih pričelo umirjati, dopuščena možnost, da lahko v knjižnici uvedemo t. i. dežurno izposojo, kjer bo mogoče prevzemanje gradiva po vnaprejšnjem naročilu in prevzemu pri vhodu knjižnice, vas bomo o tej možnosti tudi obvestili preko spletne strani in drugih medijev.

Vseeno v času zaprtja knjižnice vse le ni tako črno. Naj vas še enkrat spomnimo, da si kot član knjižnice lahko brezplačno izposojate t. i. elektronske knjige (e-knjige), ki jih knjižnica ponuja na portalu Biblos. Trenutno je na portalu preko 420 e-knjig, hkrati pa si lahko izposodite 4 knjige. Tudi drugod po Sloveniji so se bralci usmerili v prebiranje e-knjig in na portalu Biblos beležijo kar 10 kratni porast izposoje, najpogostejše naprava za prebiranje pa sta pametni telefon in tablica.

NOVO!!! V knjižnici smo se odločili, da v času njenega zaprtja ponudimo brezplačni dostop do e-knjig tudi tistim, ki niso naši člani. Ker je storitev vezana na članstvo, se preko spletnega obrazca najprej vpišite v knjižnico. Brezplačni dostop do e-knjig bo veljal samo do konca izrednih razmer, potem pa vas vabimo, da da se oglasite pri nas, kjer lahko članstvo še podaljšate.

– Kaj je Biblos? Kako si izposodim e-knjige?

Biblos je spletni portal, na katerem si lahko brezplačno izposodite elektronske knjige (e-knjige) in jih potem prebirate na e-bralnikih, pametnih telefonih in tablicah, seveda tudi na prenosnikih in osebnih računalnikih. Knjige lahko hkrati prebirate na 5 različnih napravah. Navodila za namestitev in prikaz uporabe so vam na voljo na tej povezavi in so bila s strani upravljalca portala Biblos pred nekaj dnevi posodobljena. Ker ima kar nekaj članov težave pri prijavi, smo vam za pomoč na voljo na telefonski številki (02) 741 55 84, še raje pa se na nas obrnite preko elektronske pošte knjiznicaorm@orm.sik.si, kjer vam stvari lažje pojasnimo.